梅洛蒂的男友艾力在神秘火灾事件死后一年，她誓言走出创伤，但梅洛蒂仍无法摆脱过去。梅洛蒂和她朋友在购物中心找到工作，无法解释的事件如鬼魅般唤醒她的记忆，由于新闻摄影师的帮忙，她得知艾力死亡的真相，并找到恐怖凶手的踪迹。